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以客戶滿意、員(yuán)工(gōng)滿意、合夥人滿意及社會滿意爲核心,爲創造人與環境更和諧相處做努力。
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公司以客戶滿意、員(yuán)工(gōng)滿意、合夥人滿意及社會滿意爲核心,爲創造人與環境更和諧相處做努力。以下(xià)爲我(wǒ)公司對工(gōng)程的服務承諾、服務保障體(tǐ)系和服務方式,爲本項目提供技術咨詢、系統規劃、系統維護、技術培訓等全方位的服務。用戶在使用産品時遇到任何問題,請及時與我(wǒ)公司聯系。

客戶服務

1、承諾免費(fèi)負責數據庫平台操作培訓;
2、承諾軟件免費(fèi)升級服務兩年以上、質保一(yī)年以上;
3、免費(fèi)提供地名普查技術培訓;
4、承諾項目經理每月駐現場不少于20天。中(zhōng)級技術人員(yuán)每月駐現場至少10天,高級技術人員(yuán)每月到現場至少2次;
5、重合同,守信用;
6、本項目所有測繪産品的質量目标:優良品;
7、質保期内我(wǒ)公司負責提供24小(xiǎo)時的數據管理的全部技術支持;
8、免費(fèi)維護期滿後,我(wǒ)公司負責對數據的運行、管理及維護進行定期的技術指導;
9、免費(fèi)維護期滿後,經雙方協商(shāng),我(wǒ)公司願意按業主需求,滿足業主新的要求;
10、其它與之相關事宜在滿足貴局技術使用要求的前提下(xià)協商(shāng)解決。

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